Meldung vom 19.09.2024

ERNEUTE AUSZEICHNUNG

SEHEN!WUTSCHER IST ZUM NEUNTEN MAL ÖSTERREICHISCHER SERVICE CHAMPION

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In nun mehr als 110 Filialen in ganz Österreich stellt sehen!wutscher seine spürbare Leidenschaft für das Brillenhandwerk und sein herzliches Engagement für seine Kund:innen unter Beweis. Der österreichische Traditionsoptiker ist damit einer der führenden Ansprechpartner in der Optikbranche und wurde dafür nun zum neunten Mal in Folge zum Österreichischen Service Champion gekürt.

ERNEUT ÖSTERREICHS NUMMER EINS.

Besonders im Handel ist für viele Kund:innen nicht nur der Preis oder die Produktqualität entscheidend, sondern auch der Service, der während des gesamten Einkaufserlebnisses erlebt wird. Im Auftrag vom Marktforschungsinstitut Service Value hat es sich das SZ Institut daher zur Aufgabe gemacht, die Unternehmen mit dem besten Kundenservice des Landes auszuzeichnen. Die Ermittlung der „Service-Champions Österreich“ erfolgt ausschließlich über Kundenurteile und ergab basierend auf Kriterien wie Fachkompetenz, proaktive Kundenbetreuung und das Eingehen auf individuelle Kundenbedürfnisse, dass Kund:innen bei sehen!wutscher die beste Beratung in der Optikbranche genießen.

Aber damit nicht genug: Der Fachoptiker führt neben dem Branchen-Ranking auch das branchenübergreifende Gesamt-Ranking aller 831 untersuchten Unternehmen zum wiederholten Mal an und ist damit österreichweit die klare Nummer Eins im Kundenservice.

Als solche bietet sehen!wutscher seinen Kund:innen ein umfassendes Serviceangebot und findet individuelle Lösungen für ihre Anforderungen und Wünsche. Ein umfassendes Angebot an Korrektions- und Sonnenbrillen nationaler und internationaler Brands, kostenlose Profi-Seh und Hörtests durch die sehen!wutscher-Meisteroptiker:innen und Hörakustikmeister:innen und individuelle Beratung in allen Fragen zum Thema bestes Sehen, bestes Hören und bestes Aussehen sind die Bausteine, die das einzigartige sehen!wutscher-Kundenservice ausmachen.

Alexandra Wutscher-Hold und Fritz Wutscher jr., Geschäftsführer von sehen!wutscher freuen sich über die Auszeichnung: „Unsere Kund:innen stehen bei uns immer an erster Stelle, daher freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung zur besten Kundenservice Österreichs. Ein besonderer Dank gilt unserem österreichweiten sehen!wutscher-Team, das unsere individuelle Kundenbetreuung mit Herzlichkeit und Engagement täglich spür- und erlebbar macht“.


DIE ERFOLGSGESCHICHTE HINTER ÖSTERREICHS NUMMER EINS.

Was 1966 mit einem kleinen Optikfachgeschäft der Steiermark begann, hat sich im Laufe der Jahre zum landesweit größten familiengeführten Fachoptiker entwickelt. Seit der Gründung setzt sehen!wutscher kontinuierlich auf höchste Qualität und besten Service durch das geschulte Team, das mittlerweile in über 110 Filialen in ganz Österreich mit Expertise und Leidenschaft für das Brillenhandwerk überzeugt. Seit der Übernahme der Geschäftsführung im Frühjahr 2024 durch Alexandra Wutscher-Hold und Fritz Wutscher jr. wird diese Philosophie nun in bereits dritter Generation gelebt.

„Ich bin stolz darauf, dass wir auch in diesem Jahr zum österreichischen Service Champion gekürt worden sind und unsere kundenorientierte Unternehmensphilosophie nun auch mit meinen beiden Kindern als Geschäftsleitung fortgeführt und gelebt wird“, so Fritz Wutscher, Eigentümer von sehen!wutscher.


Alle Informationen zu den sehen!wutscher-Filialen sowie den Öffnungszeiten stehen unter wutscher.com bereit.
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Über sehen!wutscher

Der österreichische Fachoptiker wird seit 1966 nun bereits in dritter Generation von Fritz Wutscher jr. und Alexandra Wutscher-Hold geführt. Sie setzen die traditionelle Leidenschaft der Familie für Brillen fort. Gemeinsam mit dem rund 700-köpfigen sehen!wutscher-Team, sorgt das Familienunternehmen österreichweit für bestes Sehen, bestes Aussehen und an einigen Standorten auch für bestes Hören. Mittlerweile betreibt das Traditionsunternehmen über 110 Filialen in ganz Österreich und setzt weiterhin auf Wachstum. In allen Filialen findet man eine Vielzahl an weltbekannten und aktuellen Marken- und Designerbrillen sowie die neuesten Kollektionen "Made in Austria".

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sehen!wutscher-Filialen

Alle Informationen zu den sehen!wutscher-Filialen sowie den  Öffnungszeiten stehen unter www.wutscher.com/optiker bereit.


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